Отношения продавца и покупателя. Какой сервис назвать "хорошим"?
Каждый из нас хоть единожды что-то приобретал самостоятельно, то есть выступал в роли покупателя. И многие походы в магазин/ларек мы не помним, но бывает что мы сталкиваемся с хамством, недружелюбием и даже агрессией со стороны продавца. К счастью, это случается редко, но случается и портит настроение. Почему это происходит? Нормально ли это, часть жизни и человеческих отношений или явный непрофессионализм, который нужно наказать. Что делать чтобы тебе никогда не хамили? Есть ли связь между платежеспособностью клиента, средней стоимости товара и улыбчивостью консультанта и политики продавца в целом?
